Условия предоставления услуг
Размещение заказа
- Выберите подходящую услугу в соответствующем разделе сайта.
- Внимательно ознакомьтесь с описанием услуги/продукта. Вся информация об услуге/продукте размещается на соответствующей странице сайта и является неотъемлемой частью договора предоставления услуг.
- Ознакомьтесь с демо-версией или примером результата, если это предусмотрено.
- В случае возникновения дополнительных вопросов, напишите администрации сайта (по e-mail или через форму обратной связи).
- Оформите заказ на сайте. На странице услуги/продукта кликните кнопку «Заказать», затем «Оформить заказ».
Оплата заказа
На странице оформления заказа Покупателю/Заказчику будут предложены на выбор следующие способы оплаты:
- Онлайн-оплата с банковской карты через платежную систему Робокасса (взимается комиссия платежной системы)
- Оплата на расчетный счет (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, имеющих р/с для ведения предпринимательской деятельности)
Оформляя и оплачивая заказ Покупатель/Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен:
- с описанием услуги или цифрового продукта;
- с пользовательским соглашением;
- с политикой конфиденциальности.
Выполнение заказа
- После оформления заказа, на указанный Покупателем/Заказчиком адрес e-mail поступит уведомление о принятом заказе. В случае, если такое уведомление не поступило, проверьте папку «спам» своего почтового ящика и добавьте e-mail сайта в адресную книгу. Если уведомление в ваш почтовый ящик не поступило в разумные сроки, сообщите об этом Администрации по любым контактным данным.
- Подтверждение заказа по телефону не осуществляется. В случае необходимости в скором получении каких-либо уточнений, Администрация сайта или Исполнитель может связываться с покупателем/заказчиком по предоставленному номеру телефона.
- Связь Покупателя/Заказчика с Исполнителем/Администрацией осуществляются посредством электронной почты (e-mail). Стороны по обоюдному согласию могут использовать другие каналы коммуникации.
- После оплаты заказа онлайн, Покупателю/Заказчику поступит подтверждение об оплаченном заказе от платежной системы (кассовый чек). После оплаты заказа безналичным способом, информацию об исполненном платеже предоставляет банк плательщика.
- После зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Покупатель/Заказчик получит уведомление о начале работ по предоставлению услуг или установке/настройке/запуску цифрового продукта.
- При выполнении работ от Покупателя/Заказчика могут требоваться дополнительные данные.
- После выполнения всех необходимых работ Покупатель/Заказчик принимает результат.